Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 23.05.2025
1. Introducere
VidanjaIlfov.ro respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.
Această politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm, transferăm și stocăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.
2. Cine suntem
VidanjaIlfov.ro este operatorul datelor personale pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru sau în cadrul prestării serviciilor noastre. Suntem responsabili pentru protecția acestor date în conformitate cu legislația aplicabilă.
3. Datele personale pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă, e-mail, număr de telefon
- Date de facturare: adresă de facturare, informații fiscale (pentru persoane juridice)
- Date despre servicii: informații despre serviciile solicitate, data și ora intervenției, locația
- Date tehnice: adresă IP, tip și versiune de browser, setări de fus orar, tipuri și versiuni de plug-in browser, sistem de operare și platformă
- Date de utilizare: informații despre cum utilizați site-ul nostru
4. Cum colectăm datele dumneavoastră personale
Colectăm date personale prin următoarele metode:
- Interacțiuni directe: când ne contactați prin formularul de pe site, e-mail, telefon sau poștă
- Tehnologii sau interacțiuni automate: când utilizați site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile și modelele de navigare
- Terțe părți: putem primi date personale despre dumneavoastră de la diverse terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de afaceri sau subcontractorii noștri
5. Cum utilizăm datele dumneavoastră personale
Utilizăm datele dumneavoastră personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom utiliza datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe:
- Pentru a executa contractul pe care urmează să îl încheiem sau l-am încheiat cu dumneavoastră
- Când este necesar pentru interesele noastre legitime și interesele dumneavoastră nu prevalează asupra acestor interese
- Când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare
- Cu consimțământul dumneavoastră
6. Scopurile pentru care utilizăm datele dumneavoastră personale
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Pentru a vă înregistra ca client nou
- Pentru a procesa și livra serviciile solicitate
- Pentru a gestiona relația noastră cu dumneavoastră
- Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre (cu consimțământul dumneavoastră)
- Pentru a administra și proteja afacerea noastră și acest site
- Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și experiența utilizatorilor
- Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale
7. Divulgarea datelor dumneavoastră personale
Putem împărtăși datele dumneavoastră personale cu următoarele categorii de destinatari:
- Furnizori de servicii care ne oferă servicii IT și de sistem
- Consultanți profesionali, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători
- Autorități fiscale, autorități de reglementare și alte autorități
- Terțe părți cărora le vindem, transferăm sau fuzionăm părți din afacerea sau activele noastre
Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dumneavoastră personale și să le trateze în conformitate cu legea.
8. Transferuri internaționale
Nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European (SEE).
9. Securitatea datelor
Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea neautorizată, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastră personale. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră personale acelor angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a le cunoaște.
10. Păstrarea datelor
Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.
11. Drepturile dumneavoastră
În anumite circumstanțe, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră personale
- Dreptul de a solicita corectarea datelor dumneavoastră personale
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale
- Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale
- Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă retrage consimțământul
Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@vidanjailfov.ro.
Nu veți trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dumneavoastră personale (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă.
12. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de orice modificări.
13. Contact
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind datele personale, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@vidanjailfov.ro
Telefon: +40724455552
14. Dreptul de a depune o plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), autoritatea de supraveghere din România pentru probleme de protecție a datelor.